277bat নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 277bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

277bat একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং, ইস্পোর্টস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ রয়েছে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

277bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম অনুমোদিত।
• আপনি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে একটি বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) ব্যবহার করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করতে হবে এবং তা গোপন রাখতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

০৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

277bat নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিচের দলিলগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যানড কপি।
• সাম্প্রতিক ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংকের চিঠি)।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে। 277bat প্রদত্ত তথ্য সন্তোষজনক না হলে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 277bat নিরাপত্তার কারণে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য ধরে রাখার অধিকার রাখে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

277bat বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিচের শর্তাবলীর অধীন:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳১২,০০০ জমায় সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস — মোট ৳২০,০০০।
• স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস পাওয়ার পর উত্তোলন করতে হলে বোনাস + জমার পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• VIP স্তর আপগ্রেড আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• 277bat যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একই ডিভাইস থেকে একই বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

০৬ খেলার নিয়ম

277bat-এ প্রতিটি গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিচের নীতিগুলো অনুসরণ করা হয়:

• সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত সমাধান ব্যবহার করে চালু করা হয়, যেখানে ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো বেটিং ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 277bat-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো ত্রুটিপূর্ণ জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• 277bat একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ফলাফল পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 277bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:

• অর্থ পাচার: বেআইনি অর্থের উৎস গোপন করতে বা পাচার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার বা পেমেন্ট জালিয়াতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেম অপব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির হয়ে খেলা।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

277bat নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার ঝুঁকিতে পড়েছে বলে মনে হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্থগিত রাখতে পারেন — বিশেষত দায়িত্বশীল গেমিং কারণে।

০৯ দায়বদ্ধতার সীমা

277bat নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতিপূরণের জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে হওয়া গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা সাইবার আক্রমণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হওয়ার ফলে সংঘটিত অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ বা পরিবর্তন করতে বাধ্য হলে।

277bat সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রতিশ্রুতি রাখে। SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 277bat-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে বা তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

277bat দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকলের জন্য নিরাপদ ও আনন্দদায়ক থাকুক। এই কারণে আমরা নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতির সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বিকল্প রয়েছে।
• স্থায়ী বর্জন: প্রয়োজনে নিজেকে স্থায়ীভাবে বর্জন করার সুযোগ রয়েছে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশনের স্মারক নোটিশ পাওয়া যায়।

গেমিং কার্যক্রম আপনার আর্থিক বা মানসিক স্বাস্থ্যের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

277bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের বিশেষ নোটিশ বা ব্যানার।
• অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।